Politique de retours
Chez Passion Corset, nous nous engageons à vous fournir des produits de qualité et un service client irréprochable. Nous comprenons que parfois un produit peut ne pas correspondre à vos attentes. Pour faciliter les retours et les échanges, nous avons mis en place un système simple via notre plateforme de retours en ligne.
Délai de retour et d'échange :
Vous avez 14 jours à compter de la date de livraison pour retourner ou échanger tout article acheté.
Condition des articles :
Les articles doivent être retournés inutilisés, dans leur état original, avec tous les emballages et accessoires.
Processus de retour et d'échange :
1. Visitez notre plateforme de retours en ligne :
2. Indiquez votre numéro de commande ainsi que votre adresse mail et suivez les instructions pour sélectionner les articles que vous souhaitez retourner ou échanger.
3. Pour un échange, sélectionnez l'article de remplacement sur la plateforme.
4. Emballez votre colis et déposez-le au service postal de votre choix. Veuillez noter que les frais de retour sont à la charge du client.Remboursement :
Les remboursements seront effectués sur votre mode de paiement original après réception et inspection des articles retournés. Vous serez notifié par email une fois le remboursement traité.
Échanges :
Votre nouvel article sera expédié dès que nous recevrons l'article retourné. Vous serez informé de l'expédition et de la livraison prévue de votre échange.
Articles en solde :
Les articles en solde peuvent être retournés ou échangés, sauf indication contraire.